Prazo de Entrega e Rastreio

Na Ultra Tech, todos os pedidos contam com frete grátis para todo o Brasil, código de rastreio e seguro contra extravio.

1. Prazo de processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado, conferido e embalado em até 1 a 3 dias úteis. Pagamentos via Pix e cartão costumam ser aprovados em minutos; boletos podem levar até 3 dias úteis para compensar.

2. Prazo de entrega

O prazo total de entrega é de 7 a 15 dias úteis após a postagem, variando conforme a região:

Os prazos são estimativas e podem variar em períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, datas comemorativas), greves, feriados ou situações excepcionais da transportadora.

3. Código de rastreio

Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail (verifique também as caixas de spam e promoções). O código pode levar até 48 horas após a postagem para começar a mostrar movimentação no sistema.

Para acompanhar seu pedido, use o código nos sites abaixo:

Rastrear nos CorreiosRastrear no 17Track

4. Endereço de entrega

Confira com atenção o endereço informado na compra (rua, número, complemento, bairro e CEP). Se perceber algum erro, fale conosco o quanto antes pelo e-mail suporte@camisaultratech.com — conseguimos corrigir enquanto o pedido ainda não foi postado.

5. Tentativas de entrega e pedidos devolvidos

A transportadora realiza até 3 tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pedido pode ficar disponível para retirada na agência mais próxima por tempo limitado. Pedidos devolvidos ao remetente por endereço incorreto ou ausência podem ser reenviados mediante contato com nosso suporte.

6. Atraso ou extravio

Se o prazo máximo tiver passado ou o rastreio estiver parado por mais de 7 dias úteis, entre em contato com o seu número de pedido. Todos os envios têm seguro: em caso de extravio confirmado, reenviamos o produto sem custo ou realizamos o reembolso integral, conforme sua preferência.